東京海上グループがオンライン医療相談サービスを期間限定で無料提供

オンラインで医師に質問を送ると、回答が返ってくる。

東京海上日動と東京海上日動あんしん生命保険は、メディカルノートのオンライン医療相談サービス「Medical Note 医療相談」を、5月31日までの期間限定の無料サービスとして提供する。

「Medical Note 医療相談」は、自身の症状に不安を抱える人が、専門医を中心とした医療従事者に対して、パソコンやスマートフォンなどのオンライン上で、手軽に、直接個別に相談や質問ができるサービス。

一人ひとりの相談内容に合わせ、信頼性の高い情報をもとに対応し、適切な受診選択をサポートする。新型コロナウイルス感染症に関する相談だけではなく、他の症状で悩んでいる顧客も、オンライン上で医療従事者に相談することが可能だ。

東京海上ホールディングスとメディカルノートは 2019 年 6 月に資本業務提携し、ヘルスケア領域における新たなサービスの検討を進めてきた。

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