三井住友海上が「スマ保」で代理店情報を簡単確認できる「Myエージェント」を開始

三井住友海上火災は、スマートフォン向けアプリ「スマ保」の新シリーズとして、代理店の情報を簡単に確認できるサービス「Myエージェント」を開発した。
「Myエージェント」は、顧客が登録した代理店の紹介ページ(Myエージェントページ)を「スマ保」で表示する仕組み。代理店の電話番号やメールアドレス等をすぐに見つけることができるため、もしもの時の連絡ツールとして活用可能だ。

さらに、契約内容の照会や住所変更の手続きを行う「お客さまWebサービス」や自動車事故発生時の対応をサポートする「緊急時ナビ」などの既存サービスと合わせて、「スマ保」は顧客の安心・安全な生活に役立つより付加価値の高いアプリへと進化を続けていく。
1.「Myエージェント」について
同社のスマートフォン向けアプリ「スマ保(※)」から利用可能。初めて使う際には、代理店の登録が必要で、候補代理店の一覧から代理店を選び、「Myエージェント」として登録する。
※「保険をてのひらに。」をコンセプトとする同社独自のアプリ。ダウンロード件数は2014年12月時点で45万件を突破している。

2.その他機能について
Myエージェントページには、手続きの簡便さと手頃な保険料が人気のインターネット専用保険「ネットde保険@シリーズ」への入口を設けており、保険の申込みがさらに便利になった。

申込可能な商品:商品の概要
ネットde保険@とらべる:旅行当日まで申込できる海外旅行保険。保険料が魅力的!リピーター割引もあり。
ネットde保険@さいくる:高額賠償事故に備える自転車利用者向け保険。安心の示談交渉サービス付。
ネットde保険@ごるふ:プレー前日まで申込できるゴルファー保険。年間保険料は3,000円から。

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