エヌエヌ生命、リモート研修で代理店の事業保険提案を支援

エヌエヌ生命は、7月より同社保険商品を取り扱う保険代理店に向けて、事業保険研修プラットフォーム「NN Academy Online(エヌエヌアカデミーオンライン)」の提供を開始する。保険業界として初めて、株式会社セールスフォース・ドットコムの学習支援プラットフォーム「myTrailhead」を基に独自の研修プラットフォームを構築。2021年内をめどに1万人の同プログラムユーザーの獲得を目指しており、まずは一部の代理店向けに提供を開始する。

中小企業向け事業保険に特化する同社では、経営者の主な資金ニーズを「借入金返済資金」「運転資金」「事業承継対策資金」「相続対策資金」「福利厚生対策資金」に分類し、生命保険を活用した事業継続の支援に注力している。「NN Academy Online」では各資金ニーズを一つのモジュールとして履修でき、基礎知識や具体的な保険商品、顧客へのアプローチ方法について体系的な理解を促す。受講者はPC、スマートフォン、タブレットで学習を継続・一時中断・再開でき、時間や場所を問わない着実な履修が可能となる。導入した保険代理店では各募集人の履修状況を把握できるほか、必要な教育の促進や提案活動の活性化に生かすことが可能となる。

同社は営業活動のデジタル化およびリモート対応化を推進。代理店向けポータルサイト「IRIS(アイリス)」を通じて利用可能な既存の販売促進資料や学習用の動画コンテンツ等に加え、「NN Academy Online」を提供することで、感染症の流行に伴う活動の制限下でも、より一層中小企業経営者のニーズに即した事業保険の提案活性化が図れるとしている。

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