カテゴリー：ニュース

  • J.Dパワーの顧客満足度調査②（請求編）　満足度は2年連続向上

    顧客満足度（ＣＳ）に関する調査やコンサルティングを行うＪ.Ｄ.パワー・アジア・パシフィック（東京都港区、鈴木郁社長）は、「2014年生命保険金請求対応満足度調査」の結果を発表した。 請求対応満足度は２年連続で向上し…
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  • J.D.パワー の顧客満足度調査①（募集編・保全編）　保険代理店経由の契約が増加

    顧客満足度（ＣＳ）に関する調査・コンサルティングを行う、Ｊ.Ｄ. パワー・アジア・パシフィック（東京都港区、鈴木郁社長）は３月12日、２０１４年生命保険契約満足度調査（募集編・保全編）の結果を発表した。調査結果から、生命…
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